İade ve İptal Şartları
İade ve İptal Şartları
1. CAYMA HAKKI (14 GÜN İADE GARANTİSİ)
Tüketici, satın aldığı elektrikli petek veya ısıtıcıyı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade için bu süre zarfında bize yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
2. ELEKTRİKLİ PETEK İADE KOŞULLARI
İade edilmek istenen ısıtma cihazlarının;
- Orijinal kutusu/köpük ambalajı bozulmamış, hasar görmemiş olması,
- Elektrikli peteğin fişe takılıp çalıştırılmamış, rezistans veya yağının ısınmamış (kullanılmamış) olması,
- Tekerlekleri, garanti belgesi ve kullanma kılavuzlarının eksiksiz teslim edilmesi zorunludur.
- Kurumsal fatura kesilmişse 'İade Faturası' ile birlikte gönderilmelidir.
3. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Kurulumu yapılmış, fişe takılarak kullanılmış, çizilmiş veya hasar görmüş elektrikli ısıtıcı ve peteklerin iadesi, ürünün ticari vasfını kaybetmesi sebebiyle yasal olarak kabul edilmemektedir.
4. HASARLI KARGO DURUMU
Elektrikli petekler hacimli ve ağır ürünler olduğu için kargo teslimatında kolide ezilme veya yırtılma görürseniz, kesinlikle teslim almayıp kargo görevlisine 'Hasar Tespit Tutanağı' tutturmanız gerekmektedir. Tutanaksız hasar bildirimleri garanti kapsamı dışındadır.
Elektrikli Petek Alışverişinizde Doğru ve Güvenilir Adres
Güvenli, sağlıklı ve uygun maliyetli ısınma çözümleri arayanların ilk tercihi olan sitemiz; kalitesi kanıtlanmış en iyi elektrikli petek modellerini kapınıza kadar getiriyor. Müşteri memnuniyetini merkeze alan kurumsal yapımızla, kış aylarını konforlu geçirmeniz için her detayı düşündük.
Garantili Isıtma
Satışını yaptığımız tüm elektrikli radyatör ve ısıtıcı sistemleri, üretim hatalarına karşı resmi distribütör ve firma garantisi altındadır. Uzun yıllar arıza endişesi taşımadan kullanabilirsiniz.
Özel Ambalaj ve Kargo
Hacimli bir ürün olan elektrikli petek, kargo sürecinde hasar almaması adına ek köpükler ve endüstriyel ambalaj malzemeleriyle sarılarak lojistik firmalarına teslim edilir.
Satış Sonrası Destek
Termostat ayarı, enerji tüketim değerleri veya ürün kurulumu gibi elektrikli petek hakkında aklınıza takılan tüm sorular için uzman destek ekibimiz kış boyu yanınızdadır.